荣耀90Pro运行死机问题

不知道大家有没有跟我类似的情况，荣耀9Pro运行微信，抖音，等软件，经常卡住不动了，然后自动重启手机，用的越多，重启次数越多，不知道是手机问题还是软件问题，或者是硬件兼容问题，有大神给指导一下

楼主您好，关于您反馈的卡死的情况，抱歉给您带来不好的体验了，因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。还有某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

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目前没有发现呢

目前没

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没遇到过

荣耀60同样经常死机，恢复出厂设置依然会死机

我也死机了一次，这时候就要叫语音助手强制重启了

HONOR2211012093718 发表于 2023-10-11 19:08
荣耀60同样经常死机，恢复出厂设置依然会死机

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，建议您最好尽快前往服务中心检测处理。

在前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）