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通话有电流声,非常明显

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HONOR2307316185544  LV4  发表于 2023-8-12 08:16:32 天津 来自:荣耀Magic V2
通话时会出现明显的电流声,并且在充电过程中,有时候会有轻微充电的感觉
产品型号VER-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN10 7.2.0.111(SP6C00E110R5P3)
评论7
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-8-13 11:25 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,请问是展开态下听筒位置有电流声吗?如果是,该电流声是手机展开态下部分器件正常工作时产生的,非硬件问题,属于正常现象,您可以放心使用。

折叠屏手机听筒出声孔位于外屏侧,展开态下内屏无听筒出声孔,为不影响手持通话体验,建议您切换到外屏模式手持通话,或者展开态下切换到免提模式使用。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-8-12 11:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,请问是通话免提时,听筒有电流音吗?如果是,这是由于在免提场景下,对端不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时,对端环境底噪会被麦克风拾取到,本机顶部扬声器(听筒)会听到轻微底噪声、电流音为正常现象。

在免提模式下,耳朵尽量与顶部扬声器(听筒)保持一定距离(30厘米以上)进行接听,或者您切换为手持听筒模式进行接听。

HONOR2307316185544  LV4  发表于 2023-8-12 19:42 天津 来自:荣耀Magic V2
是普通接听的情况下

评论

楼主,您好,请问是展开态下听筒位置有电流声吗?如果是,该电流声是手机展开态下部分器件正常工作时产生的,非硬件问题,属于正常现象,您可以放心使用。 折叠屏手机听筒出声孔位于外屏侧,展开态下内屏无听筒出声孔,为不影响手持通话体验,建议您切换到外屏模式手持通话,或者展开态下切换到免提模式使用。  发表于 2023-8-13 11:24  湖南
HONOR2307316185544  LV4  发表于 2023-8-13 21:09 天津 来自:荣耀Magic V2
不是展开状态下的
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 09:11 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,,如果您的手机出现通话时声音异常,请按照以下步骤排查:

1、如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
2、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3、同时您可以参考链接内其他方法进行操作:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 22:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信~
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