荣耀80gt间歇性断网问题

1、最近发现一个问题，不管是连wifi还是用移动网络，手机经常出现断流的状态。非常明显的表现就是左上角那个上传和下载的图标，间歇性变灰色，同时玩游戏的时候会卡住，过一会又通了。
2、我尝试了只用wifi，只用移动网络，两者同时用等各种方式，都有这种情况。
3、去到很多地方连不同的wifi，也都是这样，我用备用机在这些地方做同样的尝试，一直是通的，说明不是网的问题，就是手机问题。

楼主，您好，很抱歉呢，给您的使用带来了不便，看到您说WiFi和数据流量都会出现这种情况，建议您尝试以下操作，看是否能帮到您。

1，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。步骤比较多，您可以点击以下链接继续排查。

WLAN网络出现此问题，请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据流量出现此问题，请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
提示温馨：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

看看能否解决，后续有其他问题可以联系辛木哟~

继续坚持不更新

不更新就行了，去售后回退吧

正常正常，反正我也是这样因为这个手机，我都不玩游戏了，我问什么时候更新，他们当做没看到

@HONOR340240734 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。若您遇到了和楼主一样的问题，建议您可以先参考一下4楼的方法哦，若无法改善，请及时联系澜澜哟~

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，糖糖已经私信您了，还请您查看一下~

荣耀80PRO，80PRO直屏，80GT更新版本后都有这种断流问题，赶紧修复呀@荣耀版本升级

HONOR2212237362768 发表于 2023-8-12 16:18
荣耀80PRO，80PRO直屏，80GT更新版本后都有这种断流问题，赶紧修复呀@荣耀版本升级

下午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，如是使用移动网络出现断流的情况，您可以参考下面方法：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。（如有重要数据，请提前做好备份）
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。


若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查看是否都会出现该现象，如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号，请您咨询运营商宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；尝试更改手机的IP获取方式，进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP；如果连接其他WLAN也无法上网，请按照以下步骤排查：请重新打开WLAN开关连接尝试；建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置)