正在微信聊天中，来电话，点了一下电话，就找不到来电接听界面了

正在微信聊天中，来电话，点了一下电话，就找不到来电接听界面了，后台找不到，从上往下下拉界面也找不到，手机一直有来电提醒，振动和铃声一直有，就是找不到来电界面，没法接听，偶尔出现，大概有3次了

楼主您好，观察您的描述，请问是否是来电时有铃声，无接听界面，状态栏有绿条，点击绿条无法切到来电界面，且下拉通知栏面板会自动收回嘛？

如果是此场景，若使用前置指纹的手机，且没有使用手势导航 ，出现此问题可能由于前置指纹器件异常导致。请您进入手机设置将系统导航方式切换到手势导航即可正常接听电话。

如果不是上述场景，还请及时告诉贝儿哦，贝儿会全力协助您处理的~

我也碰到过几次这种情况了  

识谁人 发表于 2023-11-22 16:34
我也碰到过几次这种情况了

层主您好，很抱歉给您带来不便，查看到目前您反馈的此问题正在由同事跟进中，请您查看https://club.hihonor.com/cn/thread-28135088-1-1.html中给您的回复。