荣耀80PRO连接电脑总是说驱动安装失败

HONOR2305118689552 发表于 2023-8-6 14:45
就是荣耀手机助手安装时，USB驱动安装不成功

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，目前建议您按如下方案恢复：
1.需要使用手机通过USB线连接电脑，如果电脑系统较老（如win XP、win 7），建议更换使用win 8、win 10或win 11系统的电脑进行手机连接。
2.如果电脑端既有华为手机助手又有荣耀手机助理，建议卸载华为手机助手，只保留荣耀手机助理。

若以上方法未能解决您的问题，建议您前往官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）