自定义手机铃声总被换成默认的？

自定义手机铃声总被换成默认的，按照客服操作也不行啊？

我也是

666

是的

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，如果您设置的手机自定义铃声变成默认铃声，请按照以下方式进行排查：
1. 开机后未解锁屏幕
为保证您的个人信息安全，当手机开机后未解锁时，文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。
请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。
2. 铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
当铃声文件被删除、移动或手机恢复过出厂设置时，自定义铃声会恢复默认设置，您需重新设置自定义铃声。

Ps：您还可以点击手机/平板自定义来电铃声变成默认铃声 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。