手机在7.1.0.162版本使用中自行熄屏非常严重

HONOR2305106118736 发表于 2023-8-8 12:00
使用中荣耀magic5系统在”智能注视”的”注视屏幕不熄屏”这个功能上非常非常弱。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，如您遇到开启注视屏幕不熄屏功能后，注视手机屏幕时仍熄屏的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2. 请确认人眼距离手机屏幕距离：注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
Ps：您还可以点击注视屏幕不熄屏功能失效 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/ 了解更多。
温馨提示目前系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，升级版本、回退版本以及去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。