162已更新很多功能就废了

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机注释不熄屏失效问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
（1）光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
（2）光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2、请确认人眼距离手机屏幕距离：注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/
如果问题仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、
【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续还有其他疑问，可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

@天神下饭 楼主您好，关于您眼动追踪失效问题，叶子建议您进行以下排查：
1、保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2、在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡，露出面部眼动追踪；
3、调整手机和人脸之间的距离，不要距离过远或过近，保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸；
4、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
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@天神下饭 楼主您好，关于您手机隔空手势失效问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请将手掌对准屏幕前置摄像头；
2、使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡；
3、请移除三方贴膜，避免阻挡前置摄像头；
4、请注意滑动屏幕时不要过度弯曲手指，要确保指尖露出来
5、请注意截取屏幕握拳时请将手掌正对屏幕，除大拇指外四指握向掌心，同时避免角度偏离过多
6、您可以在桌面 > 实用工具 > 玩机技巧中搜索“隔空滑动屏幕”或“隔空截取屏幕”，按照系统推荐的操作再次操作。
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