大家最近有出现过接收不到验证码的情况吗？

最近好多回了

确实遇到过。

最近好像是老接受不及时等很久

主卡移动，没有遇见过。副卡经常遇见，联通

偶尔收不到

暂时还没遇到过

学长小骏 发表于 2023-7-28 23:40
确实遇到过。

层主您好，贝儿关注到您反馈的问题了，马上来协助您处理。请问是否所有的验证码都无法接收到嘛？还是只有部分验证码无法收到呢？同时建议您根据以下方法排查：
1.请查看是否在骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
2.请检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请您根据需要关闭此开关后尝试。

七年求 发表于 2023-7-28 23:45
最近好像是老接受不及时等很久

您好层主 ，非常抱歉给您带来不好的体验了，请确认其他短信接受是否也会出现延迟，若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。
2.请您重启下手机后再次尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

是家艺啊 发表于 2023-7-29 08:13
偶尔收不到

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，您可以尝试还原信息的所有设置，进入信息 >  三个点图标> 设置 > 三个点图标 ，选择下方的还原默认设置。

楼主您好，关于您反馈的问题，您可以参考一下【9楼】白唯的方案看一下是否可以正常接收呢，后续有任何问题您可以随时联系我呀~