我在荣耀服务门店的维修专业服务，大家怎么看

之前有我发帖硬盘经常时不时找不到，我去维修门店检修，说是硬盘故障，也没有新配件可以更换，需要等待发货，我的奇遇开始了
     换盘后，机器正常使用，我提出要备份或处理下我原来的数据，但硬盘不见了让回去等，要查监控，没找到。接着怀疑已经发回厂家维修，也没找见。我抱着活要见人死要见尸体，里面几十G的公司数据，最终忽悠我说硬盘没换，只是刷了我硬盘就好了。真是专业！
       维修记录没有，物料发货记录没有，凭空就不见了硬盘和数据。客户服务电话投诉，回复就是门店说只是刷机，你去门店自己查监控。我真是头回碰到这种专业服务。大家碰到这种问题，怎么搞。

楼主您好，确实非常抱歉给您带来了不好的体验，这边已经通过私信联系您，请您查看私信。

11小时使用，请问这还是原来的硬盘吗？

呵呵了，荣耀的维修竟然说鲁大师软件不准的，他们也没有工具可以测试，反正就咬定我的硬盘没换过，也没丢，就看你服不服气这售后能力和态度

请荣耀专业技术工程师给出验证硬盘是新是旧的测试方法，而不是质疑工具问题，让用户去翻看几天的所谓监控视频去证明。

非常糟糕的服务体验