荣耀品质有代提升

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的手机相机打开黑屏的问题，您可以参考下面的方法：

1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

3.在我的荣耀APP上进行检测，根据手机提示完成检测。操作方式：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01005036/

如以上方法均无法解决您的问题，建议前往服务店检测，去之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

楼主您好，如您去过服务店检测，检测结果是质量问题还是非质量问题呢？如您不愿意拆机更换组件，请查看下私信哦~