magic4Pro的指纹识别bug

别人的右手食指和我的左手拇指都可以打开手机，但是换其他的手机就没这个bug，我这个手机我是可以保证没用其他人录过指纹的，这个是系统问题吗？

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦来帮助您了，辛苦您参考以下方法排查一下哦：
1.如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
2.删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/

在进行系统升级操作和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若仍无法解决您的问题，请及时联系瑾曦哦~