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前置摄像头有问题,老是获取不了

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山水有相逢呢  LV5  发表于 2023-7-17 21:57:20 福建 来自:荣耀 Magic3 5G
前置摄像头有问题,老是获取不了,然后特别卡顿,无论是拍照还是打视频,都特别卡顿,然后有的时候直接获取不了前置摄像头信息
产品型号ELZ-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 7.0.0.136(C00E135R6P6)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-17 22:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-7-17 22:15 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,是微信收到视频通话,提示无法获取摄像头数据,接通视频通话后,本端摄像头无法使用吗?若是,可能是未开启微信相机权限导致。建议您可以尝试开启微信相机权限看能否恢复正常。操作方式:进入设置>应用>权限管理>相机>微信>仅使用其间允许。

请确认其他场景下调用相机也会出现卡顿吗?若是,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~

评论

没用  发表于 2023-7-22 22:12  福建
为了更好的处理您的问题,私信回复您了哦~  发表于 2023-7-23 01:03  湖南
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