屏幕有时候点不动

领导同事上西天 · 发表于 2023-7-10 22:58:40

不知道大家有没有这种情况，自从更新了153之后才有这种情况，之前的几个版本没遇到过，屏幕现在动不动就点不动了，息屏后又好了

可星治 · 发表于 2023-7-10 23:14

今天打开微信回信息，点不进去聊天界面，把后台清了再进就能点了

路边观察家 · 发表于 2023-7-10 23:19

我的更严重直接插穿屏幕，都怀疑自己是不是学了金刚指

荣耀小达人丶瑞瑞 · 发表于 2023-7-11 00:12

您好，很抱歉给您带来不便，您可以先按照以下方法进行排查：
请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

疾风亦有归途 · 发表于 2023-7-11 01:28

确实是，很奇怪

HONOR918545716 · 发表于 2023-7-11 02:54

153就是个拉几，体验全面下降。

看天客 · 发表于 2023-7-11 06:51

遇见过一次不能解锁。用电源键亮屏后解锁进去的。然后没有复现

金戈铁马啸秋风 · 发表于 2023-7-11 19:40

自从更新153后确实有这种情况，我碰到好几次了。应该是程序的问题，和手机硬件应该无关。请程序员工们抓紧时间解决。

荣耀小达人丶北川 · 发表于 2023-7-11 20:30

HONOR2306131791616 发表于 2023-7-11 19:40
自从更新153后确实有这种情况，我碰到好几次了。应该是程序的问题，和手机硬件应该无关。请程序员工们抓紧 ...

层主您好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的问题已经给您私信了~辛苦您查看一下哦~

荣耀小达人丶朝霞 · 发表于 2023-7-12 00:58

路边观察家发表于 2023-7-10 23:19
我的更严重直接插穿屏幕，都怀疑自己是不是学了金刚指

板凳楼的朋友您好呀，非常抱歉给到您不好的使用体验，您放心我会尽全力协助您~若您也存在触摸屏失灵的问题，建议您检测设备触控功能是否正常。您可以打开我的荣耀APP，进入服务＞自助服务＞设备检测，点击立即检测，针对手机屏幕进行检测。辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~