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Magic3pro升级140问题

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HONOR530604036  LV6  发表于 2023-7-10 16:48:05 北京 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
Magic3pro升级到140后无法双开5G
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.140(C00E140R4P6)
评论2
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 17:46 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,请问您是副卡无5G图标吗?如果是的,辛苦您参考以下方法排查一下哦:
1.请打开双卡5G开关。双卡5G开关默认关闭,若您未主动打开此开关,则副卡不显示5G。打开方式如下:
设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。
2.若打开双卡5G开关后,副卡不显示5G,可能是您的手机副卡不支持SA网络,且所在区域无NSA网络覆盖,无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G,您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。
如果以上均无法解决,请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

用那个卡上网那个卡有5G,怎么会是运营商和信号覆盖问题  发表于 2023-7-10 17:59  北京
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