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手机/平板充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查： 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。 建议您使用 荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。 接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。 请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。 请您确认手机是否触发了热保护出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：- 充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
- 无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
请您确认手机是否触发了智能充电保护手机充电时有智能充电弹窗提示，手机停止充电，同时手机插入充电器时无充电图标。 仍然无法解决如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失，并携带手机、充电器、数据线及购机凭证电话联系门店，到附近 荣耀授权服务中心检测。 | 
荣耀答答团
发表于 2023-7-4 11:22:35
湖南
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