#荣耀Magic5 系列#

开屏卡顿

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荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-7-2 12:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的开启人脸识别后,熄屏长时间后点亮屏幕开屏会卡顿,很抱歉给您的使用带来不便了,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.通知栏通知过多,解锁时加载耗时,导致亮屏慢,卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。您可以关闭不必要的通知:进入设置>通知,关闭不必要的应用通知。
2.您开启了人脸解锁,为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。(该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
3.您可以重启手机后尝试解锁,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哟~

评论

没有解决,故障依旧,快快系统优化一下啊!  发表于 2023-7-4 13:53  广东
十分抱歉给您带来不好的体验,我们已经收到您反馈的问题,我们将尽快定位问题,并在后续的更新中修复,再次感谢您对荣耀的支持!  发表于 2023-7-5 08:44  湖南
这个问题我破案了,是云空间备份卡顿,备份一晚上都备份不完(要么是半夜玩手机导致备份异常),导致白天使用的时候还在备份,一开屏就卡住。 建议你们研究一下是不是这个问题,赶紧修复掉。 解决一个严重的bug送我个小礼品不过分吧  发表于 2023-12-8 15:33  湖北
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