首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 更新后发热卡顿

更新后发热卡顿

[复制帖子标题和链接]

3083

HONOR2305084656775  LV5  发表于 2023-7-2 08:39:41 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
前几天更新了新版本,发现手机发热卡顿明显。同时面容ID变得也没有上个版本灵敏了,尤其是在晚上的时候,很多情景应用下都会识别失败
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 7.0.0.161(C00E160R11P9)
评论3
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-7-2 09:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2023-7-2 09:29 编辑

楼主您好,给您带来不好的体验了,关于您手机面容ID不够灵敏的问题,叶子建议您可以进行如下操作:

1、请您确认是否开启了感知人脸出现熄屏显示功能,

进入设置>辅助功能>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示,检查感知人脸出现熄屏显示开关是否开启,开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁,可根据实际需求关闭或开启。(没有此开关则表示不支持此功能)

感知人脸出现熄屏显示功能仅在灭屏下生效,检测到人脸靠近后进入熄屏界面,这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性,处于该界面时不会触发人脸解锁。

2、请您确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置,搜索并进入人脸解锁,根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时,人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败,不能进行后续过程;后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-7-2 09:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您的带来不便,关于您手机发热问题,您可以尝试以下方法:
1.进入手机管家>一键优化,检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池,开启低电量模式(降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热,但可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作)。
3.尽量避免边充电边使用手机,避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方,同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏,建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.重启手机。
5.如果仍然发热严重,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店;7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-7-2 09:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,如果是手机刚刚完成升级出现卡顿,这是由于系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机确保应用优化完成。
如果一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表