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莫名其妙帮我报警

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荣耀粉丝223385478  LV3  发表于 2023-7-1 21:39:17 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
手机拿在手上正常行走时,当掌心向屏幕面时,经常尝试指纹解锁,解锁几次后转密码界面帮我报警,防误触能不能升级下,我不想经常注意握持手机的姿势,下次再这样我就跟接警的人说是荣耀手机帮我打的 莫名其妙帮我报警 莫名其妙帮我报警
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.153(C00E126R3P11)
评论1
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-7-1 22:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-7-1 22:13 编辑

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。防误触模式是通过接近光传感器实现的,当手机在锁屏状态且亮屏时,如果接近光传感器被遮挡,屏幕触摸将无效,以防止误操作。

同时建议您检查是否开启双击亮屏开关,若开启请您关闭尝试。避免息屏后不小心点击手机亮屏。或者将手机锁屏并处以亮屏状态时,放入口袋中。
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