我的手机软件打不开了

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，请问具体是什么软件/应用出现此情况呢？辛苦您参考如下方案，看是否有所帮助：

1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到该应用，点击强行停止，然后重新打开该应用。
2.在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据，若仍无效，可以卸载重装尝试。（删除数据和卸载重装会导致数据丢失，若可以打开还请您提前备份好应用数据）
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/）中相关方案~

若仍无法改善，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
PS：涉及到升级系统、恢复出厂、前往售后等场景，还请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；

7月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。