magic5Pro充电特别慢 不是一般的慢，客服还不承认有问

magic5Pro充满电需要一个半小时，比好几年前的华为mate30充电还慢半个小时！
正常充电，没有边玩手机边充电！
打客服电话客服不承认有问题，华为mate30多少瓦的？充电都比你这66瓦的快半个小时！
66瓦20到100点 需要一个半小时，这是正常的吗？
第一次用荣耀手机感受太差了售后还不好比华为差多了，以后也不会用荣耀手机了

第一次用荣耀手机，以后再也不会上当了！
大家要买的一定要慎重！

升级后超级快充要选择了，不选择默认慢充，坑死了 优先原则更改，荣耀你，坑

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15830362/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月7、8、9日是我们的服务日活动，温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数哦~

荣耀就是正常的，硬件确实没问题，他故意在系统上降的功率

一个半小时是质量问题了吧，或者说是亮屏充电情况下

充电雀食慢

HONOR968374118 发表于 2023-7-1 16:10
充电雀食慢

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

真的**，充电玩游戏更是一点电充不进去

HONOR2307031308089 发表于 2023-7-4 22:27
真的**，充电玩游戏更是一点电充不进去

9楼的朋友您好呀，您反馈的问题我已经了解了，非常抱歉给您带来了困扰，您放心我会尽全力协助您~手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您避免在环境温度较高时边充电边玩手机。同时充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您备份好该软件的数据后及时卸载。希望能够帮助到您，如果方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我ღ( ´･ᴗ･` )。