工程师致电

HONOR2201034702073 发表于 2023-6-29 16:57
是广州的号码吗？我当成诈骗电话拒接了。断流直接影响体验了。。。。

层主您好，关于您反馈的此情况，请问是否使用数据流量时，出现网络不稳定，断流现象吗？同时如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

@HONOR2201034702073
感谢您的回复，如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。
或者将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰尝试。

操作步骤：在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。