HiCar基本功能异常

我是因为HiCar买的荣耀Magic 5 Pro，看介绍说支持HiCar，结果买过来到手才发现Hicar是非常老的版本，连主屏幕的导航预览窗口都是个死的画面，连最基本功能都没达到可用状态，这让我们消费者情何以堪，以前我们一大家，包括我这边和我老婆家那边，手机我都给他们推介华为，大家也都用的华为，现在华为不支持5G，我打算给他们后面都推荐荣耀，自己先买台旗舰顶配试试，结果却是这样。作为消费者，我的想法和期望是，不管你荣耀现在和华为拆分成什么样子，既然你支持HiCar，请努力去跟华为沟通，至少能在后期提供一次更新，把荣耀的HiCar版本更新到一个可用的，功能全的版本，后续即使不再更新也没关系，这样也不至于停留在一个基本接近残废的 版本上面。最近一年这段时间HiCar是属于版本快速迭代的时期，现在13的版本已经非常好用，所以还请站在消费者的角度，努力协调解决问题，做一个有担当，让消费者尊重的国货品牌