Earbuds X3固件升级失败

试了很多次一直失败，电量和网络都没问题，不知道什么原因

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，耳机支持通过荣耀智慧空间APP进行固件升级。操作步骤如下：
1.打开“荣耀智慧空间”APP
2.确保耳机已连接，点击耳机卡片进入
3.点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕
备注：升级前需确保耳机电量均>=20%，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-6-19 10:36
楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，耳机支持通过荣耀智慧空间APP进行 ...

电量和连接都没问题的，删除了重新添加也还是不行

HONOR2201101142526 发表于 2023-6-19 14:48
电量和连接都没问题的，删除了重新添加也还是不行

您好，如果还是无法解决的话，您可以联系荣耀亲选售后服务热线（4000336333）和微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务，感谢您的支持！

怎么回事

X40 发表于 2023-6-20 21:43
怎么回事

层主您好~抱歉给您带来不便了~辛苦您尝试在蓝牙中断开重新连接看是否可以连接上呢~

按照提示操作下

瞬間流星 发表于 2023-6-23 15:09
按照提示操作下

没用，客服直接说返厂检修了