首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的
#荣耀MagicOS#

荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的

[复制帖子标题和链接]

175310

HONOR847995578  LV5  发表于 2023-6-18 07:38:58 山西 来自:荣耀50 5G
荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的 这个版本出现的问题
评论10
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-6-18 10:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,辛苦您先尝试删除相机数据查看是否恢复正常哦~操作方法如下:
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

评论

这些完全不管用,有用的话这么多人反馈?完全没得到解决  发表于 2023-6-20 14:08  山西
机器人回复,只是做做样子,真以为软件可以解决,早就处理了  发表于 2023-6-23 19:17  甘肃
HONOR847995578  LV5  发表于 2023-7-1 12:12 山西 来自:荣耀50 5G
荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的 荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的 荣耀50最近更新后摄像头有时不能用画面是黑的
HONOR847995578  LV5  发表于 2023-7-1 12:14 山西 来自:荣耀50 5G
今天又这样了,是硬件问题还是软件问题?
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-7-1 12:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR847995578 发表于 2023-7-1 12:14
今天又这样了,是硬件问题还是软件问题?


楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
2.部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。

如果还是无法解决的话,您可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/,排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月7、8、9日是我们的服务日活动,温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数哦~
荣耀粉丝213911971  LV6  发表于 2023-7-2 11:36 河北 来自:荣耀50 5G
HONOR936328137  LV5  发表于 2024-3-2 21:35 河北 来自:浏览器
相同问题,迟迟无法解决
HONOR936328137  LV5  发表于 2024-3-2 21:48 河北 来自:浏览器
[tr][/tr]
荣耀7.0.0.178升级摄像头就有问题,打开就自动关了。真是反向优化NB。荣耀不是以前荣耀手机了,变了!!!


荣耀粉丝214555314  LV5  发表于 2024-3-12 08:59 山东 来自:荣耀50 5G
通病,**
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表