现在怎么这个网络在空旷地带也会从5G变成2g，你们有没有出现

如题

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您是出现了使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我的也是更新最新系统以后，经常从5G变2G，荣耀的工程师们能不能处理一下，没有升级之前从来没有发生这种情况

HONOR2512211710725 发表于 2026-1-30 16:03
我的也是更新最新系统以后，经常从5G变2G，荣耀的工程师们能不能处理一下，没有升级之前从来没有发生这种情 ...

层主您好，有关注到您的问题，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。