首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 魔法5pro一拍照手机就卡

魔法5pro一拍照手机就卡

[复制帖子标题和链接]

3102

早起的某某林  LV5  发表于 2023-6-14 15:18:17 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照手机就卡的要死,软件闪退死机无语了
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.138(SP2C00E123R4P6)
评论2
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-6-14 16:01 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,请问您是出现了后置拍照卡顿的情况么?若是如此,还有您手机应用闪退问题,请麻烦您按一下排查,
1、您手机应用闪退您可以进入以下网址排查您的手机应用闪退问题:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
2、您手机如果是前置摄像头卡顿的话您可以按照以下网址进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
早起的某某林  LV5  发表于 2023-6-14 17:32 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照的时候所有软件都闪退卡死
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表