PAD自带的笔记应用退出后黑屏

20230612 今天出现两次，使用笔记应用，录音+写字，退出后PAD黑屏，只能重启。
不知道这是个别现象还是普遍问题。

没人看，自己顶！
求荣耀服务人员回复！

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦来帮助您了，辛苦您先参考以下方法排查一下哦：
1.请确认是否在边充电边使用平板时出现异常，这样会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：在卸载应该和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若仍无法解决您的问题，请及时联系瑾曦哦~

第一，未插电使用
第二，仅开启了笔记应用
所以，你的回复没有解答我的问题。

HONOR2305201142489 发表于 2023-6-12 19:09
第一，未插电使用
第二，仅开启了笔记应用
所以，你的回复没有解答我的问题。

瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信哦~