大家的副麦2会有杂音吗

打开荣耀俱乐部设备检测，发现顶部的副麦2声音有杂音啊，大家的也一样吗

我的设备检测副麦2也是有杂音的，副麦2不在顶部，是后置摄像头上的麦克风孔

huafen235077759 发表于 2023-6-11 17:45
我的设备检测副麦2也是有杂音的，副麦2不在顶部，是后置摄像头上的麦克风孔

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，确认是否是在其他场景下麦克风都会出现杂音，若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.请确保麦克风没有被遮挡或堵塞，请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

您好~关于您在手机荣耀俱乐部设备检测，发现顶部的副麦2声音有杂音的问题，尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁，看看是否改善您的问题，如未能改善您的问题，请及时联系我哦~

我的副二麦也有杂音，但是通话什么的没有影响，像是用不到我就没管

HONOR2306275385653 发表于 2023-6-28 15:36
我的副二麦也有杂音，但是通话什么的没有影响，像是用不到我就没管

层主您好，您可以打开我的荣耀APP，进入服务＞自助服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行检测下哦~