荣耀magic 5 拍照杀后台 相机卡顿

潮柚_374 发表于 2023-9-26 20:57
magic5pro同样问题，

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦来帮助您了，关于您拍照杀后台的问题，可以参考以下方法是否有所帮助：
1.进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/

同时您相机卡顿的问题，可以参考以下方法是否有所改善：
1.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2.进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理，删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

在您尝试上述所有方案涉及到升级系统，卸载应用，删除数据，恢复出厂设置和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）