荣耀play5活力版

HONOR2207257045683 发表于 2023-6-20 15:48
这手机通话有滋啦滋啦声

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，伊伊会竭尽全力帮助您的。您是手机通话时有杂音对吗？若是，您可以按照以下方案排查：
1.尝试变更当前所处地点
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
2.请还原所有设置后尝试
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
伊伊非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~