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wifi网络非常差

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荣耀粉丝220036542  LV2  发表于 2023-6-3 23:56:08 上海 来自:荣耀60
使用wifi观看视频浏览网站时,网络速度非常差。使用同一wifi下,旧手机华为p10使用同一网站观看视频,荣耀60速度仅P10的1/3。
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称wifi网络速度非常差
应用版本
系统版本LSA-AN00 7.0.0.135(C00E135R7P3)
评论2
荣耀粉丝220036542  LV2  发表于 2023-6-3 23:57 上海 来自:荣耀60
而且是同一视频
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-6-4 10:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,如果是WiFi断流您可以尝试以下方法哦~
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。


如果还是无法解决的话,您可以进入该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/,排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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