荣耀60pro为什么接电话的时候断网

荣耀60pro为什么接电话的时候断网，上一个是20pro打电话时网都正常，应该怎么设置，谢谢

开通VoLTE 高清通话了吗，需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后信号栏会显示HD图标

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反的手机通话无法上网的问题，您手机是单卡还是双卡呢？如是单卡，您可以开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后信号栏会显示HD图标。

如是双卡，您可以参考此安全链接里的方法设置（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/）

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，6月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦

确实有时出现通话断网的情况

HONOR2211035961499 发表于 2023-6-2 22:28
确实有时出现通话断网的情况

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是出现了在通话过程中不能上网的额情况，建议您可以先参考一下板凳楼姜姜给出的方法尝试一下，后续有其他问题及时联系我们哦~