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关闭wifi后5g卡无法上网

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荣耀粉丝249282579  LV5  发表于 2023-6-2 13:38:13 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
上网卡是电信卡
系统版本是138
在连着wifi的时候下拉通知里关闭wifi,5g卡无法上网,已经出现过好多次了
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.138(SP2C00E123R4P6)
评论11
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-6-2 14:10 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您是断开WiFi后不自动连接移动数据上网是吗~还是断开WiFi后,一直无法上网呢~

评论

断开后一直上不去  发表于 2023-6-2 14:36  河北
您在设置中搜索“移动数据连接切换提示”,进入WLAN/移动数据连接切换提示,选择自动使用移动数据连接。看看是否恢复正常。  发表于 2023-6-2 16:45  湖南
一直都是按这个设置的,可能是你们系统bug,帮忙反馈下  发表于 2023-6-2 17:15  河北
HONOR2306096276001  LV5  发表于 2023-6-18 10:09 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
哥,你咋解决的?我和你一样的问题
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-6-18 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306096276001 发表于 2023-6-18 10:09
哥,你咋解决的?我和你一样的问题


层主您好,请问您是出现关闭WIFI后自动连接数据网络后无法上网么?

评论

是的,出门前好好的,出门断WiFi就不行了,重启也不行  发表于 2023-6-18 17:11  江苏
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 16:42 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-6-18 10:58
层主您好,请问您是出现关闭WIFI后自动连接数据网络后无法上网么?

@HONOR2306096276001 感谢您的回复,关于您出现的此情况建议您可以先尝试一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
更多的方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
PS:若您去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2023-7-9 01:48 湖南 来自:浏览器
HONOR2306096276001 发表于 2023-6-18 10:09
哥,你咋解决的?我和你一样的问题

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2023-7-9 01:52 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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