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荣耀智慧屏 X2放着放着没有声音这是什么原因

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长安城看星星  LV8  发表于 2023-6-1 18:15:52 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
如题
评论4
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-1 19:21 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-6-1 19:24 编辑

楼主您好呀,您反馈的智慧屏播放无声的问题我已经了解了,您先不要着急,我会尽全力协助您~请问您智慧屏是否有连接外接设备呢?辛苦您看到及时回复一下哦,等待您的答复。

评论

连接天翼的盒子看的电视  发表于 2023-6-1 19:34  湖南
连接天翼的盒子看的电视  发表于 2023-6-1 19:34  湖南
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-2 00:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的回复如果智慧屏连接外接设备,请在智慧屏首页 全部应用 > 智慧屏管家 >智能检测 > 声音播放 检测本机放音是否正常,如果检测正常,说明外设信号线缆连接或信号源有故障。请您重新插拔/更换外设线缆,或联系机顶盒经营商处理。劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~
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