荣耀50Pro升级到os7.0.0.136

HONOR712821162 发表于 2023-5-30 09:07
升级到7.0.0.136发热特别严重，电量直线下降

层主您好，非常抱歉给您带来不便，您是什么场景下手机出现发热的情况呢？如是日常使用发热，您可以参考下面的方法：

1.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
4.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

关于您反馈耗电快的问题，您可以参考此安全链接（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409982/）

HONOR2111292867415 发表于 2023-6-2 18:31
我的前置摄像头不能用了，一用前置摄像头就死机根本打不开

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，如您手机遇到相机打不开的情况，您可以参考下下面的方法哦：

1.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试

2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

3.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

如操作无效，建议携带产品前往服务店检测，温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，6月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦