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更新138后发现的问题

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HONOR2503094133661  LV6  发表于 2023-5-27 11:28:02 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
大家都更新了138版本没,magic5pro的,凌晨更新完,今天发微信视频聊天,对方的画面很糊,之前版本没这个问题的,不知道其他机友有没有这个问题?
评论12
看不舒服就怼  LV9  发表于 2023-5-27 11:29 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
没有
HONOR521219308  LV7  发表于 2023-5-27 11:50 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
刚视频聊了一下没事
HONOR2406035755614  LV4  发表于 2023-5-27 12:06 江苏 来自:荣耀Magic5
只能说以后magic系列再也不会碰了 我标准版用户 这个机子网速慢的一匹 还不如我荣耀20p和30
荣耀粉丝112743700  LV8  发表于 2023-5-27 12:08 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
也这样子

评论

你也有这个情况吗,你看对方模糊,对方看你模糊?  发表于 2023-5-27 23:04  湖南
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-27 12:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题哦~菠萝非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我~

评论

同样的手机哦,两台都是5pro 都更新了138  发表于 2023-5-27 23:02  湖南
是对方看我的模糊,我看对方的也模糊  发表于 2023-5-27 23:03  湖南
HONOR2304291028741  LV7  发表于 2023-5-27 12:32 河南 来自:荣耀Magic5
对方微信没更新。微信问题,我也遇到过,我给另一个手机打视频,那个手机直接糊成马赛克,但在这手机上看的就正常。如果不是这原因我就不知道了。
HONOR2503094133661  LV6  发表于 2023-5-27 23:02 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
我两台都是荣耀同型号的手机,就更新完出现这个问题,之前没有的,我也不知道为什么会只有我这个个例,就是对方的人物显示模糊,一眼就能1看出来不对头
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-28 11:11 湖南 来自:浏览器
猫大师 发表于 2023-5-27 23:02
我两台都是荣耀同型号的手机,就更新完出现这个问题,之前没有的,我也不知道为什么会只有我这个个例,就是 ...

您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,请您别着急,如果还是无法解决的话,您可以进入该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/,排查其它方式看下哦~

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荣耀粉丝245968162  LV5  发表于 2023-5-28 13:40 广东 来自:荣耀Magic5
更新后手机比以前跟发热
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