我就想知道，更新后，充电慢，发热异常是不是只有我一个？

HONOR2301049994377 发表于 2023-5-25 03:03
不是嗯一个，太热了，只要用网就热的不行，有没有人管？

层主您好，您先别生气，若您是出现了上网时发热的情况。当手机网络信号不好时，手机信号收发功率会自动提高，以便于更好接收信号，此时可能导致手机发热量增加。
如果您的手机有高耗电网络应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。建议您可以先参考一下以下方法：
1、建议您选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网。
2、建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过荣耀优化，可有效减少耗电和发热。

早安我活了 发表于 2023-5-25 07:40
我充电就没快过

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是使用官方原装手机自带的充电器出现了充电慢的情况。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
3、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。