荣耀分享

您好~关于您手机荣耀分享失败的问题，很抱歉给您添麻烦了，我们也是非常重视您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
5.请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试。
温馨提示：荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。
6.请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
7.请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足，请清理存储空间后再尝试。
8.请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
9.还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收文件。
温馨提示：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。