magic5pro通话时会突然中断

买了magic5pro半个多月了，近段时间突然出现移动卡通话时候莫名其妙突然中断，就是讲着讲着没声音了，也没有挂断电话的提示音，就是没声音了，也不是误触了挂断，因为点了挂断有挂断提示音的。一开始以为是移动sim卡不好，然后去移动换了新卡，又怀疑是否开通了VOLTE，查了下也是开通的，还怀疑是否卡槽二问题，又和卡槽一的电信卡换了位置，但是这个问题还是不定时出现，一般都是在通话接通后的30-40秒左右突然就出现，几率大概在10%左右。电信卡就不会出现这个问题，那么问题来了，都换卡槽了，为什么移动的还是出现问题？有谁遇到过么，现在很痛苦，6199买了个电话都不能好好打的手机

这段时间快要抓狂了，我以为都是别人打我时候信号不好引起的，后来发现时我的手机问题，烦死人了

送修嘛。

HONOR2304253962463 发表于 2023-5-23 15:00
这段时间快要抓狂了，我以为都是别人打我时候信号不好引起的，后来发现时我的手机问题，烦死人了

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断，您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话，关闭此开关。
2.如果手机信号正常，只是在固定地点通话时出现异常，可能是您当前所在网络异常导致，请更换地点尝试。
3.建议您在设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

我的也是，正通话呢自动断了

把5G关闭用4G试试

追风来 发表于 2023-5-23 17:46
我的也是，正通话呢自动断了

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您通话中断的问题，可以先尝试还原网络设置是否有效哦~操作方法如下：
在设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

HONOR2112116381852 发表于 2023-5-23 18:16
把5G关闭用4G试试

5G 4G都试过了

我的也是

经常正打着电话，突然就中断了