本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-5-20 19:26 编辑
问题现象
护眼模式下屏幕频繁出现发黄和发白的显示变化现象。
问题原因开启护眼模式后手机/平板会根据环境光亮度的变化,自动调节屏幕色温。当环境光发生频繁的变化时,手机/平板检测到环境光发生变化,会出现屏幕显示发黄和发白的变化,比如在室内大厅或偏暗的环境中,频繁改变手机/平板的角度时会出现这样的现象。
解决方案护眼模式下手机/平板根据环境光的亮度变化,自动调节屏幕色温,并非显示故障,请您放心使用。如果您对颜色显示不满意,建议您关闭护眼模式,然后通过手机/平板提供的色温调节功能手动调节,设置方法如下: - 关闭护眼模式:建议您在设置中搜索并进入护眼模式,关闭此功能。
- 色温调节功能:建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。
如果仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
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