手机来电时，有时候响铃， 有时候不响

我的手机来电时，有时候响铃， 有时候不响，耽误了好多事情了，如果这问题不解决，以后都不愿意用荣耀手机了。

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2.请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。
3.请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。

菠萝非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

可爱又迷人的荣耀小达人菠萝，你好，谢谢你的回复。我的手机一直没有设置免打扰，也从来没有设置静音。我现在的问题是，在设置了铃声和震动的情况下，我用同一个电话号码进行测试，有可能是前一次拨打是没有声音和震动提醒，再次拨打就有可能有声音和震动提醒。

我不知道这个到底是硬件的问题还是系统软件的问题，请尽量帮我咨询工程师后，给予我正确的解决办法，谢谢。

HONOR592284935 发表于 2023-5-20 23:54
可爱又迷人的荣耀小达人菠萝，你好，谢谢你的回复。我的手机一直没有设置免打扰，也从来没有设置静音。我现 ...

耽搁了您这么久的时间，菠萝这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信~