面容+指纹解锁卡顿

每次面容解锁后都几秒钟没反应，指纹解锁后偶然会非常卡，看其他帖子说安装了应用宝等应用的原因，我也没有安装类似应用

HONOR2303191747719 发表于 2023-5-19 20:13
是解锁完成了，滑动不了啊，不是解锁的时候卡

建议您尝试重启看能否恢复正常。
如果以上操作仍无法解决问题，建议您备份好个人数据，携带有效购机凭证，前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

您好楼主，是屏幕解锁时都会出现卡顿吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.通知栏通知过多，解锁时加载耗时，导致亮屏慢，卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
您可以关闭不必要的通知：进入设置>通知，关闭不必要的应用通知。
2.如果您开启了人脸解锁，为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。
（该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

是解锁完成了，滑动不了啊，不是解锁的时候卡

这真是说了也白说，应该旧版本系统有问题，大家如果有类似问题升级一下系统就好，我升级到了内测的191版本，现在正常了

HONOR2303191747719 发表于 2023-5-22 09:34
这真是说了也白说，应该旧版本系统有问题，大家如果有类似问题升级一下系统就好，我升级到了内测的191版本 ...

好的，非常高兴您的问题得到解决