首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 频繁出现无法连接到相机

频繁出现无法连接到相机

[复制帖子标题和链接]

10245

荣耀粉丝247816075  LV3  发表于 2023-5-19 11:26:03 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
拍摄过程中突然闪退,无法连接到相机
频繁出现无法连接到相机
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.134(SP5C00E122R4P5)
评论5
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-5-19 12:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ノ

关于您反馈的问题,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现。

评论

好了一下午,今天问题继续出现  发表于 2023-5-20 09:41  河南
在吗?问题重复频繁  发表于 2023-5-22 14:41  河南
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-5-22 22:15 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,白唯来啦,关于您反馈的问题,若上述方法无效,请您前往我们就近的服务中心,由工程师协助您检测设备的具体情况。

温馨提示:
1、您在前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前,建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝251055223  LV5  发表于 2023-12-28 12:39 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
您的这个问题好了么
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表