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移动数据断流

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集卡片的门矢士  LV7  发表于 2023-5-17 22:24:01 山西 来自:荣耀Magic5
信号满格但是显示网络错误,经常出现这种情况。还好开着智能切换上网卡不然回家一下都不能用
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称移动数据断流
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.134(SP5C00E122R3P7)
评论3
集卡片的门矢士  LV7  发表于 2023-5-17 22:26 山西 来自:荣耀Magic5
就像这样 移动数据断流
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-17 22:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-5-17 22:36 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-17 22:35 湖南 来自:浏览器
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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