打电话一会儿断线，一会儿没声音，基础的通话功能极度不稳定。

是的，我也有这样的情况

奔跑的山哥679 发表于 2023-5-14 16:58
打电话时间长点就会断断续续，4G和5G都是这样

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

我的手机也有这种情况，又没有规律，一会儿正常一会儿不正常，想拿去修还不好找证据

HONOR2304306545995 发表于 2023-5-14 18:58
我的手机也有这种情况，又没有规律，一会儿正常一会儿不正常，想拿去修还不好找证据

层主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，建议您可以先参考一下澜澜在9、10楼的方法排查尝试一下哦，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

和别人的差一倍！！

客服处理到这会儿，都还没个说法

我的也是这样，稍微打就一点就断线，真的很无语

高铁上，magic5pro根本就不行，上不了网！！人家华为丝滑，还给开了个热点

我的也经常突然断线

HONOR2205302085038 发表于 2023-6-1 07:50
我的也经常突然断线

层主您好，您反馈的荣耀Magic4通话时经常突然断线的问题，您可以先参考9楼和10楼链接中的方法进行排查。若有疑问或未解决您的问题，您可以随时联系我哦~

【温馨提示】：建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

6月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。