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MB16p蓝牙问题

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天游人  LV8  发表于 2023-5-10 13:15:26 重庆 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
蓝牙显示正常,驱动也正常,手机也能搜到,就是连不上是咋回事?现在多屏协同也用不了,蓝牙鼠标也用不了,求大神指示
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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-5-10 14:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-5-10 14:54 编辑

楼主您好,您先别着急。请问您目前荣耀MagicBook 16 Pro是Windows 10 还是 Windows 11 系统呢?

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win11,并且已经重置了电脑并再次更新,荣耀管家升级到最新版本,也是升级完才出现的,但不确定是否有关。 任务管理器里都进行了检查,开关,驱动,搜索都没问题,手机,鼠标相互的蓝牙也都没问题,就是单纯连不上。   发表于 2023-5-10 19:12  重庆
手机搜索电脑蓝牙会看到一推一串串字符数字组成的蓝牙设备,点击会显示需要链接主体设备,电脑名称也会显示,可以配对但最终会显示连接失败 电脑搜索手机,配对后蓝牙界面里是手机的名称,桌面右下角的蓝牙图标里又   发表于 2023-5-10 19:18  重庆
笨鸟正在飞  LV7  发表于 2023-5-10 20:43 湖南 来自:荣耀70 5G
这个问题我也遇到了,电话联系荣耀客服获得的解决方案没有任何作用,只会把问题往键盘鼠标上推脱。查阅了很多故障贴之后通过调整服务启动类型解决了不能链接蓝牙鼠标键盘的问题:
右击“此电脑”,然后依次点击“属性”“服务和应用程序”“服务”,找到“蓝牙支持服务”,“启动类型”改成“自动”

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感谢大神指导,已经连上了,在设备管理器里找到蓝牙属性,电源设置里取消了由电脑电量低自动关闭,后面蓝牙名称还是不对,但是能连了  发表于 2023-5-10 22:54  重庆
zzzzz  LV7  发表于 2023-5-11 06:23 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
我是能自动连接蓝牙音箱,但就是没有声音,有一两次又有声音,删除重新配对都没用

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蓝牙耳机也是这个问题  发表于 2023-6-2 12:04  湖南
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303107604366 发表于 2023-5-11 06:23
我是能自动连接蓝牙音箱,但就是没有声音,有一两次又有声音,删除重新配对都没用


地板楼您好,遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便,菠萝这就来帮助您,关于您的问题,您可以尝试重启计算机后,重新配对蓝牙音箱看下呢~辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,您可以及时告诉菠萝哦~
zzzzz  LV7  发表于 2023-5-11 10:42 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
没用,试过了,过几天又会好,然后重启一次又不好
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 15:09 湖南 来自:浏览器
HONOR2303107604366 发表于 2023-5-11 10:42
没用,试过了,过几天又会好,然后重启一次又不好

耽搁了您这么久的时间,菠萝这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 08:47 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,珊瑚看到您在板凳楼说已经连上了,是问题已经解决了么?
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-5-14 16:24 湖南 来自:浏览器
由于长时间未收到您的回复,若问题依然存在,或后续有其他问题欢迎随时联系我们哦~
天游人  LV8  发表于 2023-5-21 16:10 重庆 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
又连不上了,蓝牙显示配对但设备没得反应
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