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荣耀50每隔三天自动重启

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荣耀粉丝214092879  LV5  发表于 2023-5-8 21:49:05 广东 来自:荣耀50 5G
经过测试,每隔差不多三天时间手机自动重启,没有打开定时开关机,无论手机正在使用还是闲置都会自动重启,温度正常,我真的是服了
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 7.0.0.135(C00E135R2P2)
评论2
HONOR405738623  LV5  发表于 2023-5-8 22:08 河南 来自:浏览器
我的也老是重启
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-5-8 22:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的手机自动重启的问题,辛苦您参考以下排查方案哦~
1.辛苦您检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,或者是否保护壳或皮套挤压导致有误触到电源键哦~
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您备份数据后使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足哦~
更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

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