首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X20系列 手机莫名卡顿,网络信号不稳定

手机莫名卡顿,网络信号不稳定

[复制帖子标题和链接]

9427

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-5-8 21:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-5-8 21:18 编辑

您好楼主,关于您反馈的手机使用过程中出现卡顿的情况,建议您根据以下方案进行排查:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。

是移动网络信号不好吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~

评论

内存有一半(128G),网络没啥问题,就是莫名其妙开始卡了点,从昨天开始就至少有一半的时候下滑,手机感应不到,然后今天又出现了明显的网络卡顿,这也没摔过手机啊,就还挺怪的  发表于 2023-5-8 22:17  上海
重启过手机,还是这样  发表于 2023-5-8 22:17  上海
还会出现从负一屏返回正常屏,反正不完卡一半的情况,也是今天开始的  发表于 2023-5-8 22:19  上海
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 01:19 湖南 来自:浏览器
楼主,若以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
手机卡顿:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。

信号不好参考以下链接内容:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表