荣耀50se升级系统问题

我的本来一直都非常流程 就这次升级了就卡的很  上滑返回桌面就像老年机一样  划了要等个几秒才会有反应！！！我打电话给官方  官方说没有人反馈这个问题。说别人都没有出现这种情况！！！！

HONOR2209246066413 发表于 2023-5-13 20:17
我的也是  之前的版本都是非常好用 就是前两天升级了这个版本就感觉是手机老卡了！！！都想把他砸了

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

不是一般的卡，多应用切换上滑回主页，滑好几下都没反应

老铁，现在还是这样吗？有没有发现什么异常情况？

为什么有时屏幕划不动

各位有没有解决好了的，有什么办法解决一下，这样用着太难受了，荣耀助手好像不支持刷回其它版本。

HONOR2202259050987 发表于 2023-5-16 23:13
为什么有时屏幕划不动

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，若您屏幕操作出现失灵的情况，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 快捷服务＞设备检测 > 立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。

如果检测正常，请您参照荣耀官网中的方法排查一下哦！网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

温馨提示：上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我也一样，我还以为是手机问题，真的会气死人有时候，怎么装回上一个版本啊，手机自动下载升级忘了关就这样。真**

HONOR2205125656824 发表于 2023-5-18 00:27
我也一样，我还以为是手机问题，真的会气死人有时候，怎么装回上一个版本啊，手机自动下载升级忘了关就这样 ...

层主您好，非常抱歉，手机系统不支持用户自行回退版本。新系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
如果您想要回退系统版本的话，可以前往附近的荣耀服务中心寻求帮助哦~
【温馨提示】：建议您前往服务中心回退版本之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

会卡的      上滑进桌面的时候